【お詫びとお知らせ】Blu-ray アニメ『アルカナ・ファミリア』　vol.2【アニメイト限定版】をご購入されたお客様へ

2012.11.02

平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2012年10月24日に発売いたしましたBlu-ray アニメ『アルカナ・ファミリア』　vol.2【アニメイト限定版】の出荷分の一部におきまして、以下の不具合が判明致しました。

 

 
【対象商品】Blu-ray アニメ『アルカナ・ファミリア』　vol.2【アニメイト限定版】に封入の本編ディスク（WFXT-0002）

 

（※出荷された商品の一部になります）

 

 

 

【不具合内容】ディスク中央の透明部分に「SAMPLE」の刻印がある

 

 

※「SAMPLE」表記が入っていること以外は、商品と全く変わりませんので　 再生等には問題御座いません。

 

※BDアニメイト限定版以外の商品（DVD   アニメイト限定版／BD  初回限定版／DVD   初回限定版／DVD   通常版）に不具合はございません。

 

 
【対応】対象商品をお持ちのお客様は、良品との交換対応をさせていただきます。誠に恐れ入りますが、下記交換窓口へご連絡くださいますようお願い申し上げます。なお、交換商品は11月下旬以降、順次発送させていただきます。

 

 

【交換窓口】

フロンティアワークス　メディア通販

電話番号：03-3973-3332

受付時間：月～金 10：00～17：00（土日祝休業）

受付期間：2012年11月2日より2013年2月末日まで

 

お客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

 

2012年11月2日

 

株式会社フロンティアワークス

 

営業販促部